İletişim ve Haberleşme kategorisi, kuryelerin müşteriler ve teslimat ekipleri ile sürekli ve net bir şekilde iletişim kurmalarını sağlayacak araçları içerir. Bu bölümdeki akıllı telefonlar, telsizler ve iletişim uygulamaları, teslimat sürecinin sorunsuz ilerlemesine katkıda bulunur.